HOTMail
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Thema

Immer mehr Unternehmen konzentrieren sich verstärkt auf Ihr Kerngeschäft und überlassen Ihre Systembetreuung externen Partnern. Dadurch können Ressourcen optimiert bzw. Kosteneinsparungen erzielt werden.

xynton bietet seinen Kunden Systembetreuung und -Administration innerhalb einer festgelegten Reaktionszeit Remote an und steht für Supportleistungen mit den unterschiedlichsten Aufgaben und Inhalten den Kunden zur Seite.

Weg

Aufgabenstellung erkennen, definieren
Telefonat oder E-Mail Mitteilung an xynton
Lösungsansatz entwickeln und realiseren
Reaktion telefonisch, E-Mail oder Remote an den Kunden

Ziel

Permanente Erreichbarkeit des Support
Kostenminimierung durch Fernwartung (keine Wegekosten)
Kompetente, schnelle und flexible Problemlösung

Remote Systembetreuung
Remote Administration
Hotmail / Hotline

· ··· xynton · let's go together
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